Разместите qr-code с интересующим вас вопросом в точках контакта с клиентами, например, спросите, довольны ли гости работой кухни вашего ресторана, нравятся ли им новые кабинеты в больнице, достаточно ли чисто в уборной вашего бара, и получайте быстрые ответы на ваш телефон.
Вашим гостям, покупателям и клиентам больше не нужно искать администратора, чтобы сообщить о своей проблеме. Они скандируют qr-code и могут отправить свое обращение в любой удобной для них форме, будь это сообщение, аудиозапись или фотография.
Все эти фотографии, аудио- или текстовые сообщения приходят прямиком на ваш телефон, ну или на телефон ответственного за это человека. Вы сами решаете, хотите вы, чтобы это был чат в телеграмме со всеми отзывами, или знакомый всем SMS-формат.
Теперь, когда все отзывы у вас под рукой, а точнее перед глазами, вам остается только придумать, как отреагировать, например, вы можете ответить, отправить подарок, угостить или сделать скидку, в общем, просто решить ситуацию на месте, даже если вас на этом месте сейчас нет.
Саша поможет разобраться, закажите обратный звонок
